Cercle de la Forme Ornano

J'ai signalé à la Direction, en vain, le cas d'un coach (qui assurait notamment le cours de 10h le vendredi 7 janvier) qui s'est permis de me hurler dessus parce que je suis entrée dans la salle à 10h03 pour le cours de 10h et que son cours précédent n'était pas terminé !!! Ce Monsieur était donc en retard (son cours se finissant normalement à 10H n'était pas terminé) mais selon lui c'est moi qui aurait dû savoir qu'à 10h03 le cours de 10h n'avait pas encore commencé. Après m'avoir fait sortir de la salle, ce Monsieur est ressorti et m'a de nouveau hurlé qu'un papier affiché sur la porte indiquait d'attendre dehors (ce qui était faux). Bref, inadmissible, on vient pour se détendre et non pour se faire agresser sans raison !lire la suite

Arrivée à 20H30 pour une séance d'essai avec un coach, j'ai attendu 25 mn sans que personne ne s'en inquiète. A ma demande de savoir ce que devenait le coach, la personne à l'accueil m'a dans un premier temps conseillé d'aller voir à l'étage si je ne le trouvais pas (et non !) puis lorsque j'ai finalement demandé s'il ne pouvait pas le bipper, il m'a répondu qu'il n'avait pas que ça à faire. Texto. Je suis donc repartie au bout d'une demi-heure d'attente, sans que le coach ait daigné montrer son nez, et sans que personne à l'accueil ait daigné le prévenir que je l'attendais.lire la suite

Déplorable ! Alors que je suis rentrée sans problème avec mon pass hier, aujourd’hui je m’y rend avec le même pass mais sur papier ! Et là c’est le drame soit disant le code est illisible alors que c’est celui que j’ai chargé sur l’application et qui m’a permis de traverser les frontières il y a encore 2 jours 🤔 Attention à l’excès de zèle, avec la même employée, j’ai eu des soucis pour l’accès à un casier, alors que depuis 4 ans que je viens j’y ai toujours eu accès pour raison médicale…. Il va être temps pour moi de trouver une autre salle ou une autre pratique sportive…. Et pis c’est tout ! Bonne journéelire la suite

Je suis inscrite depuis plus de dix ans et jamais je n'ai eu de problème avec qui que ce soit. Hier, cependant, alors que j'avais badgė,le responsable a l'accueil m'a littéralement alpaguėe,suggérant que mon abonnement devait être terminė. Je lui ai argumentė que je passais mon badge à chaque cours et qu'il pouvait le vėrifier. Cela ne lui a pas suffit. Il a fallu qu'il aille contrôler ma date de fin de contrat. Javais raison car il me restait encore trois mois. Pourquoi s'en prendre à moi comme si je trichais ? Quel accueil a Ornano. Déjà que d'habitude les bonjours viennent au compte goutte et surtout pour celles qui viennent régulièrement bavvasser et cancanner à l'accueil, mais là, celà ressemble à une agression qu'autre chose. Quelle ambiance dans ce club !lire la suite