One Fitness Club Villeneuve-Loubet

Très déçue : One Fitness a décidé de réduire ses horaires (fermeture à 22h en semaine au lieu de 23h, et à 21h le week-end) sans concertation avec les adhérents. Cela impacte directement mon utilisation de l’abonnement, car ces horaires faisaient partie des raisons pour lesquelles j’avais choisi cette salle. Aucune possibilité donnée de discuter avec un responsable, seulement une réponse d’un commercial. Je trouve cela peu respectueux envers les clients déjà engagéslire la suite

Bonjour à tous les adhérents je tenais à vous informer de mon très grand mécontentement suite au changement d’heures sans au minimum une concertation avec les membres du club. Aucune argumentation ne peut justifier que l’on modifie les horaires alors que chacun des membres s’acquittent tous les mois d’un forfait lui permettant d’avoir accès à la salle de 6 heures du matin à 23 heures du soir et l’accès aux machines et les cours. Or à partir du 18 Août une décision arbitraire est venue chambouler le bon fonctionnement de la salle. Je demande à tous les membres du club de prendre le temps d’écrire un avis sur GOOGLE afin de faire comprendre que l’on doit au minimum respecter les adhérents et que la meilleure façon de faire et d’avoir un échange avec ces derniers et de discuter avec la Direction. Je me tiens à votre disposition pour un échange direct avec un responsable du Siège. En attendant nous allons subir des restrictions d’horaires et devoir trouver certainement d’autres alternatives. Beaucoup des adhérents du club ont signé une pétition et nombreux vont changer de salle. J’espère que vous prendrez le temps de la réflexion et que vous reviendrez sur cette malheureuse décision et qu’à l’avenir vous mettrez en place des mesures pour améliorer les services et apporter des nouveautés en termes d’équipements et autres . Merci d’avoir pris le temps de me lire et à bientôt.lire la suite

Je suis très heureux de partager mon expérience dans le cadre de mes activités sportives au sein de la salle que je fréquente depuis quelques années. Je m’y sens très bien car il y a une très bonne ambiance avec un staf compétent et à l’écoute. Du matériel dernier cris et toujours bien entretenus grâce à Roland qui est le maître des lieux et je ne cesse de le féliciter car grâce à lui la salle est toujours agréable et propre pour le bonheur de tous. Bravo à l’ensemble de l’équipe et bonne continuation.lire la suite

Je voulais prendre un moment pour vous féliciter pour l’entretien "Rolland" impeccable de la salle. Tout est toujours très propre, l’ambiance est agréable et ça sent bon, c’est vraiment appréciable ! Merci pour votre travail qui fait toute la différence. 🙏😊👌lire la suite