Keep Cool Paris 2 Clery

Un conseil, ne vous engagez pas car la salle de sport ne rembourse pas en cas de force majeur. Exemple: elle m'a prélevé pendant les mois de fermeture dû au covid et ne veut pas me rendre mon argent pris sur 9 mois. Aucune solution n'est donné et on ne sait même pas avec qui on échange.lire la suite

C'est dommage car j'avais conservé bons rapports avec la team Keep Cool Clery jusqu'a que j'apprenne que ces derniers m'aient prélevé deux montants différents (29,90e et 34,70e) respectivement en Novembre et Décembre 2020, soit deux mois après avoir demandé ma résiliation par mail et par courrier postal. Il est intolérable que ces derniers m'aient prélevé alors que mon abonnement devait être résilié mais le pire est que ces derniers prélèvent des montants différents alors qu'ils sont fermés et qu'aucune activité sportive ne peut être effectuée chez eux. Mais le PIRE est qu'après leur avoir gentiment demandé des explications quant à ces prélèvements ces derniers ont littéralement refusé de me rembourser et de m'expliquer pourquoi ils m'avaient prélevé des montants différents. Rien que pour ce manque de professionnalisme à l'égard de leur clientèle je suis extrêmement déçue et je ne recommande en aucun cas cette salle de sport !lire la suite

Salle agréable et claire. On s'y sent bien.

calme et agréable