Jai beaucoup apprécié
Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait mais on est obligé d'en mettre au moins une Cette salle de proximité est plutôt la salle pour arnaquer mr et mme tout le monde... Pour des raisons de blessure j'ai voulu reprendre le sport et demandé si je pouvais faire un mois d'essai, que je comptais évidemment payer. La commerciale m'a donc invité à une séance d'éssai, ce que j'ai apprécié, donc RDV est pris. Arrivé le jour J, j'ai été choqué par la demande de la personne. La séance d'essai c'est 10 euros stp ! mon enthousiasme et ma motivation sont descendu d'un cran devant cette mauvaise surprise qui ne m'avait pas été annoncée lors de la prise de RDV.... oui mais on vous rembourse si vous vous inscrivez :.... quelle belle pratique qui sent bon la vente forcée mais ce n'est que le début. et si je fais une séance aujourd'hui je commence par quoi ? la réponse surréaliste : à moi je peux juste vous faire visiter (alors que j'avais rdv je le rappelle) si vous voulez un programme il faut payer un prof : même pour une séance d'essai.... Largement refroidis, je pose quelques questions avant de voir si je fais l'effort ou pas, réexplique ma situation particulière et demande si je peux m'arranger avec eux en conséquence : J'ai demandé si je pouvais m'inscrire pour un mois d'essai à 30 euros (prix fort sans engagement normal)voir si mon épaule tenait le coup puis m'inscrire le mois suivant pour un an si ok. Réponse : Pas de problème pour l'inscription (tu m'étonnes....) par contre la promo finie fin janvier donc si vous vous inscrivez en février ce sera fini (merci .... je rappelle que je payais janvier plein tarif pour l'essai : bel effort commercial) J'ai demandé un geste sur les frais de dossier (un peu cher pour un mois surtout que je ne vois pas la justification de ces frais... surtout pour un mois d'essai.... pour un pauvre carte magnétique ou le fait d'enregistrer mon état civil et mail dans votre ordinateur ? Et alors le clou du spectacle : j'ai demandé si ils avaient des profs pour établir un programme et le suivi : leur réponse m'a scotché : Oui bien sure et c'est 70 euros ! première salle de sport ou les profs sont à payer en plus !!!! (je sais ça fait deux fois que je le dit mais je n'y crois toujours pas.... Et évidemment je n'étais pas encore inscrit qu'on voulait déjà me vendre des séances d'éléctrostimulation hors de prix avec une combinaison payante etc.... bref tout ce que l'on déteste. Je voulais une salle proche et simple, J'ai eu l'impression d'être pris pour une imbécile et porte monnaie sur pâtes.... En résumé un test : Plus de 120 euros pour un seul mois (refus catégorique de faire le moindre geste commercial)et ne pas bénéficier de la promo en cours alors que j'avais tout payé plein pot le mois précédent. Je vous laisse imaginer que je n'ai même pas fait la séance d'essai. Scandaleux pour une toute petite salle de proximité qui voulais se distinguer des gros concurrents moins chers et largement mieux équipés par la proximité.... Un voisin très déçu
Bonjour Monsieur, La séance d'essai coûte 10€ et l'on déduit ces 10€ des frais de dossier en cas d'inscription L'agent d'accueil n'est pas habilité à vous faire un programme personnalisé; il peut vous montrer comment allumer les machines etc...mais chacun son métier et un programme personnalisé ne peut être établi que par un coach diplômé d'état, d'autant plus quand il faut prendre en compte une blessure... Ces coachs, nous les rémunérons évidemment et c'est donc une option, à 40€ et non 70€ comme évoqué dans votre message (et pour ce prix, vous avez un vrai programme d'entraînement personnalisé, pour plusieurs mois) Dans ce dernier, vous parlez d'un coût pour un mois nettement au dessus de la réalité puisqu'un mois coûte 59€ (frais de dossier inclus), et non 120€... Quant à la proposition de l'électrostimulation, l'agent d'accueil a bien fait de vous en parler car c'est très utile pour personnaliser l'entraînement de quelqu'un souffrant d'une partie du corps Cette technologie a son prix et je vous laisse vous renseigner sur les prix du marché, que nous sommes loin de dépasser... C'est leur travail de proposer des choses qui pourraient correspondre aux adhérents et leurs propositions n'oblige en rien Enfin, concernant les périodes de promotion: si la date est dépassée, la promotion n'est effectivement plus pratiquée; cependant, comme vous le dites, les agents d'accueil vous informe à ce sujet, non pas pour vous forcer, mais justement pour vous le rappeler je vous invite à repasser à partir de l'ouverture, le 22/06, au cas où vos impressions viendraient de malentendus Sinon, bonne continuation quand même :-)
116 - Carnot 127 - Carnot
Place du marché
Accès illimité de 6h à 23h, 7j/7
à partir de 19.99€
4 Avenue d'Helmstedt 35500 Vitre
4 quai Bois Guilbert 76000 Rouen
19 Rue du Chemin de Fer 67450 Lampertheim