Vita Liberté Toulouse Purpan

J’ai reçu mon bon pour séance d’essai gratuite, le lendemain je suis allée sur place et la salle est complètement vide… Ils ont dû fermer à cause du covid ?!lire la suite

Bonjour, Malgré une équipe sympathique, la salle et les machines sont dans un état que je qualifierais de dégradé. Le sol n'est pas propre, les machines non plus. Durant les derniers mois de ma venue, j'ai pu constater le délabrement des vestiaires et des casiers : sur la petite quinzaine de casiers disponibles, seuls quelques uns avaient encore le cadenas avec la clés et le bracelet en bon état. Enfin, souhaitant résilier mon abonnement depuis le début de confinement, je n'ai jamais eu de réponse que ce soit par courrier, mail ou téléphone. Je ne recommande donc pas cette salle de sport.lire la suite

Hello la communauté de Vita Liberté Purpan ! Je m’adresse à vous ce soir pour DENONCER et vous raconter une situation vécue à la salle qui m’a clairement CHOQUE. Je vous explique. Voilà un peu plus de 3 ans que je fréquente cette salle de sport. C’est à coté de chez moi, c’est convivial. Je trouve que l’on s’y sent bien, il y a pas mal de machines, un coin pour faire de la gym au sol. Elle a été rafraichie ce qui est très agréable et l’accueil est chaleureux. En deux ans, j’ai perdu plus de 10kg, mais depuis un an j’ai de nouveaux objectifs à atteindre et j’ai commencé à trouver les limites de la salle… pas de poids, qu’une seule barre guidée pour les squats… donc j’ai décidé de faire mon sport chez moi avec mon matériel sauf que ça fait quasiment 1 an que je paye 19,90euros par mois… je vous laisse faire le calcul, y a de quoi faire avec ces sous !!! donc j’ai décidé de me désabonner… Je me présente un matin à la salle. Je suis accueillie par la GERANTE de la salle de sport. Je demande à la voir pour lui dire que je souhaite stopper mon abonnement. Elle m’explique la démarche et me demande donc pourquoi je veux arrêter ce que je comprends (ATTENTION PREPAREZ VOUS L’HISTOIRE COMMENCE !). Comme je l’expliquais plus haut, je lui raconte que les deux ans ont été chouettes mais qu’à présent la salle ne répond plus à mes attentes… La gérante m’explique que s’il n’y a pas de poids c’est à cause des vols, ok je l’entends. Mais la discussion a commencé à prendre une autre tournure !! Elle a commencé à me parler des autres salles de sport très connues et très fréquentées. Que je ne trouverai pas forcément mon plaisir là-bas, qu’il y avait trop de monde. Que je pouvais tout aussi bien travailler ici sur les machines que je n’avais pas besoin de poids… Bon je n’ai pas compris sur le coup pourquoi elle me parlait de ça sachant que j’ai bien précisé que je faisais mon sport chez moi et je me suis même sentie obligée de me justifier. Je lui explique que je fais un nouveau programme d’une Influenceuse Fitness connue et suivie par des milliers de personnes : bon elle ne connaissait pas. Donc je lui montre l’application avec les différents programmes… Bref ! VOUS ALLEZ HALLUCINER !! Elle me répond très sure d’elle, « ah ouais ces programmes là, je ne connais pas mais c’est de la MERDE vous n’évoluerez pas avec ça ! c’est comme l’application PetitBambou, j’ai essayé avec une copine c’est de la merde » … Hmmmm d’accord, je cherche toujours le pourquoi du comment si quelqu’un à compris le lien qu’il me fasse signe merci ;) Donc je commence rapidement à comprendre que la discussion va être compliquée, mais je suis venue pour stopper l’abonnement donc je continue. Je prends exemple sur une ancienne cliente de la salle (que je connais aussi à l’extérieur de la salle, je ne citerai pas de nom), je lui dis « vous voyez c’est comme Elle, elle est partie pour atteindre de nouveaux objectifs et notamment avec des poids, ben moi c’est la même chose » Et là… J’ai complètement halluciné mais je resterai polie en disant que nous n’avons surement pas la même vision des choses !! Elle me répond que de toute façon cette fille là qui s’habille en petit leggins et petit haut elle ne va qu’en salle pour se montrer… je passe les autres commentaires par RESPECT pour cette personne… mais je vous laisse imaginer le manque de respect et la bêtise ! Donc Mesdames attention à vos tenues en salle… :o Là autant vous dire que j’ai clairement compris à qui j’avais à faire (je rappelle juste que cette dame n’a absolument aucun diplôme en sport…). Donc je l’ai laissé parler… Puis elle se tourne vers l’activité qu’elle avait commencée avant que j’arrive. Elle nettoyait les machines ; elle m’explique qu’il y a du travail… (je vous passe les détails) et surtout elle me dit qu’elle en est à faire ça aujourd’hui car son employée JOANNA ne le faisait pas : sur un ton agacé. Bon je ne réponds pas tellement car je ne vois pas trop où elle veut en venir, que ça ne me regarde absolument pas et que le temps passe… Bref, et la voilà partie sur Joanna !!! (Qui est l’employée d’accueil à la salle je pense que tout le monde connaît Joanna !) Ecoutez je n’ai jamais assisté à un tel DENIGREMENT ! je ne connais même pas cette dame, elle ne me connaît pas non plus et elle se met à clairement CASSER SON EMPLOYEE ! J’étais tellement mal a l’aise… surtout que Joanna a toujours été très gentille, très disponible, souriante… il m’ait arrivé plusieurs fois de demander son aide pour les postures sur des machines… Donc je lui ai fait part de mon ressenti par rapport à Joanna. C’est rentré par une oreille c’est ressorti par l’autre !! pardon pour l’expression pourrie mais c’était vraiment ça car elle a continué à me donner des détails sur ce qu’elle pensait d’elle (Joanna un conseil, BARRES TOI !!!!!!!). Enfin, je ne sais plus comment j’ai changé de sujet mais j’ai réussi à revenir sur mon abonnement en lui demandant si elle comprenait que balancer 19,90euros par mois ça me faisait ch***. (ATTENTION PREPAREZ VOUS A NOUVEAU !) Elle m’a demandé si je fumais. Encore une fois je ne comprends pas le rapport mais je reste calme et je réponds que oui je fume 1-2 clopes le soir de temps en temps… et bien je m’entends dire « ben voilà, déjà arrêtez de fumer c’est de la merde et comme ça vous aurez les sous pour payer la salle ». Je vais m’arrêter là car de toute façon je suis partie de la salle peu de temps après cette conversation. 40 minutes quand même de bêtises non stop !!!! mais ça encore je m’en fou, je le prends à la rigolade car quand même le niveau est assez marrant ! mais je voulais partager ceci avec vous surtout pour le DENIGREMENT DU PERSONNEL ET LE MANQUE DE RESPECT ! BYE BYElire la suite

Tres bonne salle tres bon acceuil